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お問い合わせ

うまく動かないときや、気になることがあったときは、こちらからお知らせください。いただいた内容は、担当者が順に確認しています。

じいちゃんが叱りにこない方へ

「設定」アプリ →「スクリーンタイム」がオンになっているか、また本アプリにスクリーンタイムの利用を許可しているかをご確認ください。低電力モードのときは、知らせが遅れることがあります。それでも直らないときは、下のボタンからお知らせください。

ご不便をおかけしています。しばらく時間をおいてもう一度おためし頂き、それでも直らないときは、下のボタンからお知らせください。

下のボタンを押すと、メールアプリが開きます。件名と、状況の確認に使う情報があらかじめ入りますので、そのままお困りの内容を書き添えてお送りください。

メールアプリが開かないときはこちらへ：
modeldd8dd2dd2@icloud.com

どのアプリをどれだけ使ったかをお知らせ頂く必要はありません。調査に必要なときは、あらためてこちらからお願いします。

原則として3営業日以内にお返事します。土日祝日や連休をはさむ場合、また内容の確認にお時間を頂く場合は、お返事が遅くなることがあります。あらかじめご了承ください。

プランの解約・返金に関するお問い合わせは、App Store の窓口での対応となります。利用規約の第5条をご確認ください。